O službě DZR
Provoz organizace a způsob poskytování sociální služby se řídí platnými zákony a vnitřními dokumenty – Standardy kvality sociální služby, směrnicemi, metodickými pokyny a harmonogramy práce. Všechny vnitřní dokumenty jsou dle potřeby aktualizovány. S těmito dokumenty jsou seznamováni všichni dotyční pracovníci a jejich dodržování je pro ně závazné a podléhá kontrole.
Ubytování
Na 3., 4., 5., a 6. patře (vždy po 34 lůžkách) s kapacitou 136 míst, poskytujeme celoroční ubytování v 72 dvoulůžkových pokojích. Patra jsou odlišená názvem dle květin:
- 3. patro - Vlčí máky
- 4. patro- Pivoňkové
- 5. patro - Kopretinové
- 6. patro - Slunečnicové
Pokoje jsou vybaveny lůžkem, nočním stolkem, nábytkovou stěnou, signalizačním zařízením u lůžka a textilní zástěnou k zajištění soukromí. Součástí pokojů je sociální zařízení.
Na patře je kuchyňka, klubovna, ošetřovna, místnost personálu, koupelna a skladovací místnost
Úklid pokojů a sociálního zařízení zajišťují pracovnice úklidu, které přitom respektují denní život a soukromí klientů. Praní ložního a osobního prádla, žehlení, zajišťují pracovnice prádelny. Klienti jsou motivováni ke spolupráci při udržování čistoty a pořádku v zařízení. Domov poskytuje drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení.
K Domovu patří i rozsáhlá zahrada, kterou se snažíme průběžně zvelebovat novou výsadbou, abychom vytvořili příjemná zákoutí k odpočinku. Vzhledem k její velké svažitosti senioři se sníženou pohyblivostí využívají zejména možnosti pobytu na terase, která je součástí zahrady.
Pro personál, rodiny a blízké je před Domovem k dispozici venkovní parkoviště, u brány do Domova jsou vyhrazena 2 parkovací místa pro klienty s mobilním omezením.
Takto koncipované prostory a vybavení vytvářejí příjemné, bezpečné a důstojné prostředí, kde se klienti cítí co nejvíce „jako doma“ a kde je kladen důraz na jejich osobní pohodlí, individualitu i maximální možnou soběstačnost.
Ubytovací objekt je propojen s hospodářskou budovou, která má dvě patra. V prvním patře je vrátnice, provoz kuchyně a technické zázemí. V druhém patře je jídelna pro klienty a zaměstnance, retro koutek, provoz prádelny a společenské místnosti pro klienty. V prvním patře ubytovacího objektu jsou umístěny kanceláře, kadeřnictví, pedikúra, bufet, zázemí pro personál.
Stravování
Domov se zvláštním režimem zajišťuje stravování v rozsahu 4 až 5 jídel denně (snídaně, oběd, svačina, večeře, druhá večeře u diabetiků) v souladu s věkem, zásadami racionální výživy a potřebami dietního stravování.
Nabízíme stravu racionální, šetřící a diabetickou. Další diety zajišťuje Domov na základě indikace lékaře a možností zařízení. Klient má možnost indikovanou dietu odmítnout, přičemž je seznámen s riziky.
Domov má vlastní gastro provoz. Při sestavování jídelního lístku se přihlíží k individuálním potřebám a zdravotnímu stavu klientů a je sestavován s ohledem na respektování stravovacích zvyklostí vázaných k významným dnům (např. Popeleční středa, Velký pátek).
Pracovníci kuchyně provádí úpravu stravy dle potřeb klientů – např. strava krájená, mletá, nebo mixovaná. U mixované stravy je využívána metoda tvarované stravy (reformované textury) – mixované pokrmy jsou tvarovány do podoby původních potravin. Tato metoda podporuje chuť k jídlu, orientaci a důstojnost klienta.
V případě většího váhového úbytku je aktuální stav klienta řešen praktickým lékařem ve spolupráci s nutriční terapeutkou a je doporučen další postup, s možností zavedení doplňkové výživy formou sippingu.
Strava se podává v klubovnách na patře. V případě, kdy to zdravotní stav vyžaduje, je strava podávána na pokoji. Nápoje jsou k dispozici nepřetržitě na patře domova.
Doba výdeje jídla
- snídaně: 08.00 - 09.00
- oběd: 12.00 - 13.00
- svačina: 15.00 - 15.30
- večeře: 17.15 - 17.45
- II. večeře: 20.00 - 20.30
Jednou do tří měsíců se schází stravovací úsek a vedení Domova s klienty, kde mají všichni možnost přednést své dotazy, přání, pochvaly a stížnosti právě na téma strava a jídelníčky.
Spokojenost klientů se stravováním zjišťujeme také pomocí dotazníkového šetření (1x ročně), své názory a připomínky mohou kdykoli sdělit kterémukoli pracovníkovi, písemně oznámit do schránek umístěných na každém patře nebo je zapsat do knihy přání a stížností, která je umístěna ve společné jídelně.
Sociální péče
V Domově pro seniory Burešov, p.o. je poskytována sociální služba v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů.
Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
Pomoc probíhá dle individuálních potřeb klienta (podpora, pomoc, péče), schopností, požadavků a možností organizace. Potřeby klienta jsou popsány v jeho plánu péče.
- Oblékání a svlékání, včetně úpravy vzhledu, používání speciálních pomůcek, obouvání
- Přesuny ( na lůžko, na vozík), vstávání, uléhání a změny poloh
- Podpora mobility
- Podávání jídla a pití
- Orientace v prostoru a čase
- Manipulaci s předměty
- Samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru (bezpečný pohyb, otevření dveří)
Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
Pomoc při osobní hygieně je jednou z nejdůležitějších oblastí péče, která výrazně ovlivňuje komfort, důstojnost a zdraví klienta. Rozsah pomoci vychází z individuálního plánu péče každého klienta
- Pomoc při úkonech osobní hygieny - ranní a večerní hygiena, péče o pokožku, vlasy, oči, uši, vousy, nehty
- Mytí a koupání – celková koupel či sprchování, poskytnutí podmínek pro koupání
- Výměna ložního prádla
- Pomoc při základní péči o vlasy a nehty
- Pomoc při použití WC, výměna inkontinenčních pomůcek
Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
- Klienti jsou podporování k využívání běžně dostupných služeb. Pomáháme klientům obnovovat nebo udržovat kontakty s rodinou a motivujeme je k účasti na dalších aktivitách směřujících k sociálnímu začleňování.
- Snažíme se uživatele co nejvíce podporovat k udržování kontaktů se svým přirozeným sociálním prostředím. Pomáháme při prostorové orientaci a pohybu ve vnitřním a vnějším prostoru.
- Pokud si klienti nejsou jisti a potřebují pomoci, sociální pracovníci pomáhají s vyřízením osobních záležitostí, jako např. jednání s úřady, vyřizování osobních záležitostí, práce s podněty a stížnostmi, poradenství a další..
Sociálně terapeutické činnosti
V Domově jsou zaměřeny na rozvoj a udržení osobních i sociálních dovedností, které klientům pomáhají zůstat co nejdéle aktivními, samostatnými a začleněnými do běžného života. Vycházejí z individuálního plánu péče každého klienta, z jeho životního příběhu, preferencí a aktuálního zdravotního stavu.
Pracovníci využívají principy biografického přístupu: volí aktivity navázané na známé životní témata a oblíbené činnosti klienta, pracují s hudbou, vůněmi a hmatovými podněty, které podporují orientaci i pohodlí, využívají prvky bazální stimulace. Činnosti probíhají ve společných prostorách Domova a individuálně je poskytována psychosociální podpora.
Aktivizační činnosti
Aktivizační činnosti s klientem plánuje zejména klíčový a aktivizační pracovník. Aktivity probíhají individuálně nebo skupinově ve společných prostorách Domova, na pokojích, na terase či zahradě.
- Klientům nabízíme řadu aktivizačních činností, pomocí kterých si mohou rozvíjet a upevňovat své motorické, psychické a sociální schopnosti a dovednosti a podporují jejich kontakt s běžným životem.
- Vycházejí z individuálního plánu péče, biografie klienta a jeho aktuálního zdravotního stavu.
- Plánování těchto aktivit je prováděno společně s klientem a individuálně podle jeho potřeb. Klient si sám zvolí, zda se chce nabízené aktivity zúčastnit či nikoliv.
- O nabídce aktivit jsou klienti pravidelně informováni písemně (měsíční plán aktivit, pozvánky, letáky na nástěnkách či ve vstupní hale) i ústně (pravidelné ranní hlášení PO-PÁ v 9.00 hodin formou interního rozhlasu).
- Fyzioterapeut pomáhá klientům udržovat a rozvíjet stávající motorické schopnosti a také je po úrazech nebo zdravotních komplikacích obnovovat.
Snažíme se uživatele co nejvíce podporovat k udržování kontaktů se svým přirozeným sociálním prostředím. - Dle možností realizujeme také větší skupinové programy a výlety (více v sekci Život v Domově). Do našeho Domova dochází katolický kněz, evangelický a husitský duchovní..
Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
Je důležitou součástí sociální práce v Domově. Jejím cílem je zajistit, aby každý klient měl možnost rozhodovat o svém životě, rozuměl informacím, které se ho týkají, a mohl využívat svá práva bez ohledu na věk, zdravotní stav či míru soběstačnosti. Tato pomoc podporuje zachování důstojnosti, autonomie a rovného přístupu ke službě.
Hlavní roli v této oblasti mají sociální pracovníci, kteří klientům pomáhají orientovat se v různých situacích, vysvětlují jejich práva a povinnosti, podporují je v rozhodování a zprostředkovávají komunikaci s úřady, rodinou, lékaři nebo dalšími institucemi.
Zdravotní a jiná odborná péče
Ošetřovatelská péče
Ošetřovatelská péče je soubor plánovaných a cílených ošetřovatelských činností a výkonů poskytovaných klientům Domova pro seniory vlastními zdravotnickými pracovníky (zejména všeobecnou či praktickou sestrou) na základě zhodnocení zdravotního stavu a individuálních potřeb klienta, a to v souladu s kompetencemi zdravotnických pracovníků a platnými právními předpisy.
Tato péče je poskytována nepřetržitě 24 hodin, 7 dní v týdnu (denní i noční služba je zajištěna sestrou a pečovatelkami), dle ordinace lékaře a je řádně dokumentována v zdravotnické dokumentaci.
Cílem je udržení a podpora zdraví, , uspokojování biologických, psychických a sociálních potřeb změněných nebo vzniklých v souvislosti s poruchou zdravotního stavu, prevence vzniku a rozvoje komplikací, podpora soběstačnosti, zmírnění bolesti a dalších obtíží, zajištění bezpečí a důstojného a komfortního průběhu péče. Její součástí je také péče o nevyléčitelně nemocné, zmírňování jejich utrpení a zajištění doprovázení a klidného závěru živote.
Lékařská péče
Do Domova pravidelně, 2x týdně (PO – odpoledne, ČTV – dopoledne) dochází praktický lékař, který se zaměřuje na primární péči o pacienty, léčí akutní a chronická onemocnění, poskytuje preventivní péči a edukuje pacienty i jejich blízké v ordinačních hodinách. Klient má možnost volby lékaře a záleží na každém jednotlivci, zda se registruje u našeho praktického lékaře nebo si ponechá svého.
- Praktický lékař - MUDr. Jiří Horký
- Psychiatr – MUDr. Martin Ráček
- Chirurg - péče o chronické rány
Převoz do odborných ambulancí nebo na vyšetření mimo zařízení je zabezpečen zdravotní dopravní službou. Podle potřeby je klientům zajištěn na vyšetření doprovod, ale velmi rádi uvítáme spolupráci s rodinou.
Nutriční péče
Nutriční péče je v Domově aplikována dle přijatého Standardu nutriční péče. Za vedení a organizaci nutriční péče je zodpovědná vlastní nutriční terapeutka, která zajišťujeme, aby každý náš klient dostával stravu, která nejen splňuje nutriční požadavky, ale také přispívá k celkové pohodě a radosti ze života.
Strava je nedílnou součástí komplexní péče, kterou poskytujeme, a věříme, že vyvážená a kvalitní výživa může výrazně zlepšit kvalitu života seniorů.
Rehabilitační péče
Fyzioterapeut, z řad vlastních pracovníků Domova, pomáhá klientům udržovat a rozvíjet stávající motorické schopnosti a také je po úrazech nebo zdravotních komplikacích obnovovat. Podílí se na naplňování specifických potřeb klientů, přispívá k jejich fyzické i psychické pohodě, podporuje soběstačnost a tím i kvalitu života. Péči ve svém oboru poskytuje v pracovní dny.
Rehabilitační péče, poskytovaná prostřednictvím všeobecné sestry, je součástí ošetřovatelské péče a je zaměřena na podporu pohyblivosti, soběstačnosti a celkové kondice klientů. Nejedná se však o léčebnou rehabilitaci ve smyslu zdravotnického zařízení. Jedná se např. o nácvik chůze, nácviku sebeobsluhy
Paliativní péče
Věříme, že každý den stojí za to prožít co nejlépe. Platí to i pro dny, kdy se život chýlí ke konci. Proto se věnujeme paliativní péči, kterou chápeme jako laskavou, komplexní, na míru šitou a respektující každého klienta.
Umíme se postarat o zmírnění tělesné i duševní bolesti, zachovat klientovu důstojnost, poskytnout podporu jemu i jeho blízkým. Snažíme se umožnit klientům prožít zbývající dny důstojně, bezbolestně a se svými nejbližšími.
Odbornou specializovanou paliativní péči zajišťuje s námi spolupracující Mobilní hospic Strom života, kdy jejich paliatr poskytuje konzultace a paliativní péči potřebným klientům DS Burešov.
Péče psychologa
Máme navázanou externí spolupráci s psycholožkou , která pravidelně dochází do Domova minimálně 1x týdně, poskytuje odbornou podporu jak klientům, tak zaměstnancům. Pomáhá zvyšovat kvalitu života klientů, podporuje jejich duševní pohodu.
Mezi její činnosti patří zejména:
- individuální psychologická péče zaměřená na zvládání úzkosti, deprese, ztrát, adaptaci na pobyt v domově a další psychické obtíže související se stářím,
- krizová intervence při náhlém zhoršení psychického stavu nebo při náročných životních událostech,
- poradenství rodinám,
- podpora personálu – prevence syndromu vyhoření, práce s agresivitou či úzkostným klientem,
- spolupráce na plánování – přinášení poznatků o psychickém stavu klienta, definování vhodných intervencí a doporučení pro každodenní péči
Péče klinické logopedky
Klinická logopedka, externě spolupracující a docházející do Domova minimálně 1x týdně, se zaměřuje na podporu klientů s poruchami komunikace a polykání, vznikajícími v důsledku neurologických onemocnění, demence nebo celkového zdravotního stavu. Jejím přínosem je udržení či zlepšení komunikačních schopností a bezpečnosti při příjmu potravy.
Hlavní činnosti zahrnují:
- diagnostiku poruch komunikace a polykání (afázie, dysartrie, dysfagie),
- individuální logopedickou terapii zaměřenou na podporu dorozumívání, trénink slovní zásoby, aktivaci kognitivních funkcí či nácvik alternativních způsobů komunikace,
- nácvik bezpečného polykání – doporučení vhodné polohy, konzistence stravy, technik polykání a kompenzačních strategií,
- edukaci personálu v oblasti komunikace s klienty s poruchami řeči, včasného rozpoznání rizika aspirace a zásad správného podávání jídla,
- spolupráci s kuchyní a ošetřovatelským týmem na úpravě stravy a pitného režimu podle potřeby klienta
Lékařská vyšetření mimo Domov
Návštěvy odborných lékařů (specialistů) zajišťuje a organizačně koordinuje zdravotnický personál Domova. Doprava na vyšetření do zdravotnických zařízení je zabezpečena zdravotní dopravní službou a v případě potřeby je klientovi poskytnut také doprovod. V rámci spolupráce s rodinami klientů preferujeme, je-li to možné, doprovod rodinnými příslušníky, a to s ohledem na vyšší psychickou pohodu a pocit jistoty klienta.
Poskytování informací o zdravotním stavu klienta
- Informace o poskytované ošetřovatelské péči sděluje klientům a osobám, které k tomu klient výslovně zmocnil (udělil souhlas), všeobecná sestra ve službě.
- Informace týkající se zdravotního stavu klienta poskytuje ošetřující praktický lékař.
- Vzhledem k tomu, že zdravotnický personál během služby zajišťuje péči přímo u klientů, nemusí být sestra vždy přítomna na sesterně. V takovém případě se obvykle nachází na pokojích klientů, proto Vás prosíme o trpělivost a vyčkání.
Fakultativní služby
Klienti mají možnost využívat služby nad rámec našich základních činností. Záleží pouze na nich, zda se rozhodnou těchto služeb využít. Fakultativní služby si hradí klient z vlastních prostředků. Seznam fakultativních služeb je součástí Ceníku úhrad za služby.
