Velmi si vážíme každé pozitivní zpětné vazby

Vážená paní ředitelko, v pátek, minulý týden jsme měli společné jednání s paní Lorencovou a s kolegy, kteří pečují o maminku, paní K.D..

Jednání bylo zaměřené na vyhodnocení péče, která je mamince v Domově pro seniory Burešov poskytována. Probrali jsme všechny detaily a drobnosti na zlepšení. Z naší strany byla vyjádřena absolutní spokojenost s péčí, která se mamince dostává.

Oceňujeme zejména systém, který je v domově nastavený a pečlivě realizovaný, a to od samotného přijetí klienta, až po jeho adaptaci v Domově a následnou péči. Oceňujeme rovněž přístup jednotlivých pracovníků, založený na profesionalitě a na lidském chování, které pomáhá překonat především počáteční sžívání se s novou situací jak klientům, tak i rodinám.

Po více než měsíčním pobytu v Domově pro seniory Burešov vidíme, že maminčin stav se zlepšil, že je spokojená, i když to bohužel sama nemůže vyjádřit (vzhledem k zdravotnímu stavu), a že je o ni řádně postaráno.

To všechno jsou důvody, proč patří srdečné poděkování Vám a celému týmu.

Děkuji a s přátelským pozdravem,

Ing. P.D.